מחשב איטי: בדיקה מסודרת לפני שמחליטים להחליף
לוחצים על כפתור ההפעלה, הולכים להכין קפה, חוזרים, והמחשב עדיין מסתובב. הדפדפן נפתח אחרי חצי דקה, וכל לשונית חדשה מרגישה כמו בקשה מנומסת. מחשב איטי הוא אחת התלונות הנפוצות ביותר בבית, וברוב המקרים הסיבה לא נמצאת בחומרה שהתבלתה אלא בהצטברות של דברים קטנים: תוכנות שנפתחות לבד, כונן מלא, עדכון שנתקע באמצע. לפני שמחליטים לקנות מחשב חדש, שווה להקדיש שעה לבדיקה מסודרת. הסדר כאן חשוב: מתחילים מהדברים הפשוטים והבטוחים, ורק אחר כך עוברים לשאלות של חומרה.
קודם מגדירים מה בדיוק איטי
"המחשב איטי" יכול להיות עשרה דברים שונים. אתחול שלוקח חמש דקות הוא בעיה אחרת מדפדפן שנתקע, ומחשב שמאט רק אחרי שעה של עבודה שונה ממחשב שאיטי כבר מהרגע הראשון. נסו לכתוב לעצמכם שלוש שורות: מתי זה קורה, מה פתוח באותו רגע, ומאז מתי זה התחיל. אם האיטיות הופיעה פתאום אחרי התקנה של תוכנה מסוימת או אחרי עדכון, כבר יש לכם כיוון. אם היא התפתחה לאט במשך שנה, סביר יותר שמדובר בהצטברות.
עוד הבחנה שעוזרת: האם האיטיות היא באינטרנט או במחשב. אתרים שנטענים לאט בזמן שתוכנות מקומיות, כמו וורד או סייר הקבצים, נפתחות מהר, מצביעים לעתים קרובות על הרשת ולא על המחשב. במקרה כזה הבדיקה הנכונה היא בדיקת מהירות אינטרנט, ולא ניקוי של המחשב.
שלב 1: אתחול אמיתי
זה נשמע כמו עצה מבדיחה, אבל היא עובדת יותר ממה שנדמה. במחשבים עם ווינדוס, ברירת המחדל של "כיבוי" לא תמיד מכבה את המחשב לגמרי, אלא שומרת חלק מהמצב כדי להאיץ את ההדלקה הבאה. כך מחשב יכול לעבוד שבועות בלי אתחול נקי, ותוכנות שדלפו זיכרון ממשיכות להחזיק אותו. בחירה מפורשת ב"הפעלה מחדש" מתפריט ההפעלה מבצעת אתחול מלא.
אם אחרי אתחול המחשב מהיר ואחרי כמה ימים שוב איטי, זה רמז חשוב: משהו מצטבר לאורך זמן, ובדרך כלל זו תוכנה שרצה ברקע.
שלב 2: מה רץ ברקע ומה נפתח לבד
מנהל המשימות הוא הכלי הראשון לבדיקה. בווינדוס פותחים אותו בלחיצה ימנית על שורת המשימות או בצירוף Ctrl+Shift+Esc. בלשונית התהליכים אפשר למיין לפי מעבד, זיכרון ודיסק, ולראות מה תופס את המשאבים ברגע זה. אם תוכנה אחת מחזיקה את הדיסק ב-100 אחוז במשך דקות ארוכות, זה כמעט תמיד הגורם.
בלשונית "אפליקציות הפעלה" (השם משתנה מעט בין גרסאות) מופיעה רשימת התוכנות שנפתחות יחד עם המחשב. הרבה תוכנות מוסיפות את עצמן לרשימה הזאת בלי לשאול: תוכנות צ'אט, מעדכנים של מדפסות, כלי סנכרון, משגרי משחקים. אפשר לנטרל מהרשימה תוכנות שאתם לא צריכים מיד עם ההדלקה. זה לא מוחק אותן, רק מונע מהן לעלות לבד.
כלל חשוב: אל תנטרלו תוכנות שאתם לא מזהים רק בגלל שהשם לא מוכר, ובשום מקרה אל תנטרלו את האנטי וירוס או את רכיבי האבטחה של מערכת ההפעלה. ההאטה הקטנה שהם גורמים היא המחיר של הגנה, ונטרול שלהם פותח פתח לבעיות גדולות בהרבה. אם יש לכם שאלות על מה צריך להיות מותקן, הכתבה על אנטי וירוס בבית מסבירה מה מובנה ומה מיותר.
שלב 3: כמה מקום נשאר בכונן
כונן שמלא כמעט עד הסוף מאט את המחשב, בעיקר כשמערכת ההפעלה צריכה מקום לקבצים זמניים ולעדכונים. כלל אצבע מקובל: להשאיר לפחות עשרה עד חמישה עשר אחוז פנויים. בווינדוס אפשר לבדוק את המצב בהגדרות, תחת מערכת ואז אחסון. המסך הזה מראה מה תופס את המקום ומציע ניקוי של קבצים זמניים, של סל המיחזור ושל קבצי עדכונים ישנים.
הגורמים הנפוצים לכונן מלא הם תיקיית ההורדות, שמצטברים בה קבצי התקנה ישנים, ותמונות וסרטונים שהועתקו מהטלפון. את הקבצים הגדולים אפשר להעביר לכונן חיצוני או לענן. לפני שמוחקים משהו, ודאו שיש לו גיבוי. בקטגוריה גיבוי ואחסון יש הסברים על האפשרויות.
הימנעו מתוכנות "ניקוי" ו"האצה" שמגיעות מפרסומות או מאתרים לא מוכרים. חלק מהן לא עושות כלום, חלק מוחקות דברים שלא צריך, וחלק הן בעצמן מקור לבעיה. הכלים המובנים של מערכת ההפעלה מספיקים לרוב הבתים.
שלב 4: עדכונים שנתקעו או שמחכים
עדכון שמחכה להתקנה, או שנתקע באמצע, יכול להעסיק את המחשב ברקע שעות. בווינדוס בודקים בהגדרות, תחת Windows Update. אם יש עדכונים שממתינים לאתחול, אתחלו. אם עדכון נכשל שוב ושוב, הודעת השגיאה והקוד שלה הם הדבר הנכון לחפש באתר התמיכה הרשמי של מיקרוסופט.
גם הדפדפן צריך להיות מעודכן, וכך גם מנהלי ההתקן של כרטיס המסך, שמגיעים בדרך כלל דרך העדכונים של מערכת ההפעלה או מהאתר הרשמי של היצרן. עדכונים לא רק מוסיפים יכולות, הם גם מתקנים באגים שגורמים להאטה ולחורי אבטחה.
שלב 5: הדפדפן, שם רוב הזמן עובר
אצל רוב האנשים, "המחשב איטי" אומר בפועל "הדפדפן איטי". כל לשונית פתוחה צורכת זיכרון, וחלק מהאתרים צורכים הרבה. שלושים לשוניות פתוחות על מחשב עם 8GB זיכרון הן מתכון להאטה.
- סגרו לשוניות שאתם לא צריכים, או השתמשו באפשרות ההשהיה של לשוניות לא פעילות שקיימת בחלק מהדפדפנים.
- עברו על רשימת התוספים, הרחבות הדפדפן, והסירו כל מה שלא מוכר או לא בשימוש. תוספים לא מוכרים הם גם סיכון לפרטיות.
- בדקו את מנהל המשימות הפנימי של הדפדפן, שקיים בדפדפנים הנפוצים, כדי לראות איזו לשונית צורכת הכי הרבה.
שלב 6: חום, אבק ומאוורר
מחשב שמתחמם מוריד את מהירות המעבד כדי להגן על עצמו. אם המאוורר רועש כל הזמן, אם המחשב הנייד חם מאוד בתחתית, או אם האיטיות מופיעה דווקא אחרי כמה דקות של עבודה כבדה, ייתכן שהקירור לא עומד בעומס.
הדבר הפשוט ביותר שאפשר לעשות לבד הוא לדאוג לזרימת אוויר: לא להניח מחשב נייד על שמיכה או על הברכיים לאורך זמן, לוודא שפתחי האוורור לא חסומים, ולהרחיק מחשב שולחני מקיר צמוד. ניקוי פנימי של אבק דורש פתיחת המחשב, ובמחשבים רבים זה משפיע על האחריות. כדאי לבדוק בתנאי האחריות לפני שפותחים משהו, ואם אינכם בטוחים, לפנות לשירות המורשה של היצרן.
שלב 7: בדיקה שהמחשב נקי מנוזקות
תוכנה זדונית יכולה להאט מחשב, להציג חלונות קופצים ולהעמיס את הרשת. אם יש סימנים כאלה, הריצו סריקה מלאה עם האנטי וירוס המותקן. בווינדוס, אבטחת Windows כוללת סריקה מלאה וגם סריקה לא מקוונת שרצה לפני שמערכת ההפעלה עולה. אל תתקינו כלים של "ניקוי וירוסים" שמופיעים בחלון קופץ שאומר שהמחשב נגוע. זו אחת השיטות הנפוצות ביותר להפיץ בדיוק את מה שהן מבטיחות להסיר.
ואם מישהו מתקשר ואומר שהוא מחברה גדולה וזיהה בעיה במחשב שלכם, נתקו. אף חברה לא מתקשרת ככה, ואין סיבה לתת לאף אחד גישה מרחוק למחשב שלכם.
שלב 8: תוכנות שכבר לא צריך
מחשב שעבר כמה שנים צובר תוכנות: ניסיון חינם של תוכנה שלא המשכתם, משחק שהילדים הפסיקו לשחק, כלי שהותקן פעם אחת בשביל קובץ אחד. חלק מהן לא עושות כלום כשהן סגורות, אבל אחרות מתקינות שירותי רקע, מעדכנים אוטומטיים וסמלים במגש המערכת שרצים כל הזמן.
בווינדוס, רשימת התוכנות המותקנות נמצאת בהגדרות, תחת אפליקציות ואז אפליקציות מותקנות. אפשר למיין לפי גודל או לפי תאריך התקנה. עברו על הרשימה בנחת והסירו את מה שאתם בטוחים שאינו בשימוש. אם יש שם תוכנה שאתם לא מזהים, חפשו את השם המדויק שלה לפני שמסירים, כי חלק מהרכיבים שייכים למנהלי התקן של הסאונד, של משטח המגע או של המדפסת. כלל פשוט: מה שהתקנתם בעצמכם ושכחתם ממנו, אפשר להסיר. מה שהגיע עם המחשב מהיצרן ואינכם יודעים מה הוא עושה, עדיף לבדוק קודם.
שימו לב גם לתוכנות שמתקינות את עצמן יחד עם תוכנה אחרת, כמו סרגלי כלים לדפדפן או "מאיצים". אלה כמעט תמיד מיותרים. בהתקנות הבאות, קראו כל מסך בהתקנה ובטלו סימון של תוספות שלא ביקשתם.
שלב 9: איפוס, כשכל השאר לא עזר
אם עברתם על כל השלבים והמחשב עדיין כבד, אפשרות נוספת היא איפוס של מערכת ההפעלה. בווינדוס היא נמצאת בהגדרות, תחת מערכת ואז שחזור (השם המדויק משתנה בין גרסאות). יש בדרך כלל שתי אפשרויות: לשמור את הקבצים האישיים ולהתקין מחדש את מערכת ההפעלה, או למחוק הכול ולהתחיל מאפס. גם האפשרות הראשונה מסירה את כל התוכנות שהתקנתם, כך שתצטרכו להתקין מחדש את מה שאתם צריכים.
לפני איפוס, גבו את כל הקבצים החשובים לכונן חיצוני או לענן, גם אם בחרתם באפשרות ששומרת קבצים. ודאו שאתם יודעים את הסיסמאות של החשבונות שתצטרכו להתחבר אליהם מחדש, ושיש לכם את פרטי הרישיון של תוכנות בתשלום. איפוס מחזיר לרוב את המחשב לתחושה של מחשב חדש, אבל הוא לא יתקן חומרה חלשה או כונן מכני איטי.
מחשב איטי בגלל החומרה: איך יודעים
אחרי כל הבדיקות, יש מחשבים שפשוט לא עומדים בדרישות של היום. שלושה סימנים עיקריים:
- כונן קשיח מכני כדיסק ראשי. אם המחשב עדיין עובד עם HDD, החלפה ל-SSD היא כנראה השדרוג המשמעותי ביותר שאפשר לעשות, ולעתים קרובות היא מחייה מחשב ישן.
- זיכרון של 4GB או פחות. מערכות הפעלה ודפדפנים עדכניים צריכים יותר. אם יש חריץ פנוי, הוספת זיכרון עוזרת. בהרבה מחשבים ניידים הזיכרון מולחם ואי אפשר להוסיף.
- מחשב שכבר לא מקבל עדכוני אבטחה. גם אם הוא מהיר מספיק, מחשב בלי עדכונים הוא סיכון.
שדרוג של כונן או זיכרון כרוך בפתיחת המחשב. מי שלא עשה את זה בעבר יכול לפנות לשירות של היצרן או של המשווק. לפני כל שדרוג, גבו את כל הקבצים.
טבלת סיכום: סימן, סיבה סבירה, מה בודקים
| מה רואים | סיבה סבירה | מה בודקים קודם |
|---|---|---|
| אתחול ארוך מאוד | תוכנות הפעלה רבות, כונן מכני | אפליקציות הפעלה במנהל המשימות |
| איטי אחרי כמה ימים, מהיר אחרי אתחול | תוכנה שמצטברת ברקע | מיון לפי זיכרון במנהל המשימות |
| דיסק ב-100 אחוז | עדכון, סריקה או כונן מכני | Windows Update ולשונית הדיסק |
| מאוורר רועש והאטה בעומס | חום | פתחי אוורור ומשטח העבודה |
| רק אתרים איטיים | הרשת ולא המחשב | בדיקת מהירות באינטרנט |
אם אחרי כל זה המסקנה היא שהגיע הזמן להחליף, הכתבה על בחירת מחשב נייד תעזור לא לחזור על אותה בעיה בעוד שלוש שנים.